Принцип одинокой мухи в пустой комнате

В этой книге рассматривается принцип понимания бизнес задач изнутри, принципы работы руководителя. Как управлять процессами, сотрудниками или целыми командами. Как вести диалог с заказчиком, который продаёт ему его же идею. Каким образом держать сильную позицию при плохой игре в бизнес.